Dasar Privasi WDBOS — Perlindungan Data Peribadi Pemain

WDBOS mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti, memastikan keselamatan akaun, dan mematuhi keperluan undang-undang. Kategori data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama.

Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengesahan identiti dan KYC — untuk memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu sebenar yang layak menggunakan platform.
• Pemprosesan transaksi kewangan — deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan berkaitan akaun anda.
• Pengurusan akaun — notis keselamatan, pengemaskinian dasar, dan komunikasi penting berkaitan akaun anda.
• Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram — pemantauan aktiviti mencurigakan untuk melindungi anda dan platform.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna — analitik tanpa nama untuk memahami cara pemain menggunakan platform dan menambah baiknya.
• Komunikasi pemasaran — hanya jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit untuk menerima tawaran dan promosi daripada kami.
• Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010 dan peraturan lain yang berkaitan.

WDBOS menyimpan data peribadi anda dalam persekitaran pelayan yang selamat dengan langkah-langkah perlindungan berbilang lapisan:

• Semua data disulitkan menggunakan penyulitan AES-256 semasa dalam simpanan.
• Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh SSL/TLS 1.3.
• Akses kepada data peribadi dalam sistem dalaman kami dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut berdasarkan prinsip "hak minimum."
• Sistem pemantauan keselamatan kami aktif 24/7 untuk mengesan sebarang percubaan capaian tidak sah.
• Audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan.

Data anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun — biasanya tidak lebih dari 7 tahun bagi rekod kewangan mengikut keperluan PDPA dan undang-undang cukai Malaysia.

WDBOS tidak menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi tersebut.
• Penyedia perisian permainan — untuk membolehkan permainan berfungsi. Data yang dikongsi adalah terhad kepada ID sesi permainan sahaja, bukan maklumat identiti penuh.
• Pihak berkuasa undang-undang — apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan penguatkuasaan undang-undang, atau kewajipan undang-undang lain.
• Audit bebas — untuk tujuan pengauditan pematuhan dan keselamatan, di mana juruaudit terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dari WDBOS terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda dengan tahap keselamatan yang sama seperti kami.

Platform WDBOS menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (contohnya, halaman yang paling kerap dilawati) untuk membantu kami menambah baiknya. Semua data adalah tanpa nama.
• Kuki Keutamaan — mengingati tetapan anda seperti bahasa pilihan dan paparan untuk memudahkan pengalaman anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. WDBOS tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di WDBOS:

Platform WDBOS adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami serta-merta.

WDBOS berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan industri, atau cara kami mengendalikan data peribadi. Setiap kali terdapat perubahan ketara, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
• Memaparkan notis yang jelas di platform tentang perubahan yang berlaku.
• Menghantar notifikasi kepada ahli berdaftar melalui e-mel untuk perubahan yang memberi kesan besar.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh WDBOS, pasukan kami sedia membantu:

• Live Chat — tersedia 24/7 terus di platform WDBOS. Pilihan terpantas untuk mendapat respons segera.
• E-mel — hantarkan pertanyaan anda kepada [email protected]. Kami menyasarkan masa respons kurang dari 24 jam.

Untuk permintaan berkaitan hak akses atau pemadaman data, pastikan anda menyertakan nombor akaun WDBOS anda dan salinan dokumen pengenalan diri yang sah untuk memudahkan proses pengesahan.